绵（mián）阳货运物（wù）流运输专线从事（shì）综合物流服务的运营商，以成（chéng）为“全球化供应链管理公司”为战略目标，多年来一直致力（lì）于推（tuī）动中国物流服务业的快速全面（miàn）发展（zhǎn）。在先进的物流系统（tǒng）支持（chí）下，充分整合（hé）集（jí）团和社会物流资源，为客户提供全方（fāng）位物流及（jí）增值服务。

成都货运物流运输（shū）专线始终（zhōng）愿意（yì）倾听用（yòng）户，以（yǐ）市场（chǎng）需求（qiú）为导向，以（yǐ）创新（xīn）为驱动力，创造（zào）更多（duō）标准化服务（wù）体系与品牌，为绵阳及成都成（chéng）华区、成（chéng）都崇州市（shì）、成都简阳市、成都金牛区、成都锦江（jiāng）区、成都龙泉驿区（qū）、成都彭（péng）州市（shì）、成都郫都区、成都青白（bái）江区、成都青羊区、成都邛（qióng）崃市（shì）、成都双（shuāng）流（liú）区、成都温（wēn）江区、成都武侯区、成都（dōu）新（xīn）都区等地用（yòng）户提供高水平的解决（jué）方案与服务；成都货（huò）运物流运输（shū）专线珍（zhēn）惜（xī）每一次与用户合作（zuò）的机会，用（yòng）心服务用（yòng）户，为用户创造最大价（jià）值。

一、我们（men）的优势，满足您各种货运物（wù）流需求

1、团队优势

经过多年磨（mó）励，我们培（péi）养（yǎng）了一大批专家型的物流和运输（shū）人才，我（wǒ）们的组（zǔ）织不（bú）断完善、优化，塑（sù）造出一支具有专业（yè）高度（dù）的物流（liú）团队。公司的（de）形象优势不断吸引着来（lái）自各个专业领域的优秀人才加盟。诚信待人的品质为我们赢得了更多（duō）专业成（chéng）都物流公司的合作，更有活跃于（yú）成都运输公司的多位专家学者做为机构的高级专家顾问团（tuán）为我们的客户服务提供策（cè）略支持。

2、整合优势

我们既有完善的车辆管理体系人才，又有专业（yè）的（de）客户服务人才（cái）。我们可以根据（jù）企（qǐ）业的具体需求，提供全面系统的具有实效性的整合物流运输服务。专家诊（zhěn）断和（hé）企业综合诊断（duàn）的有效结（jié）合提供了企业发展随需而变的（de）解决方案。

3、随需（xū）而（ér）变

①为您量（liàng）身调整（zhěng）平（píng）台推广重点，不（bú）同时（shí）期，不同需求，不同策略，为您实现不同时期的每一个目标

②现（xiàn）状分析，问（wèn）题诊断，方案设计（jì），效果跟进（jìn），随站而动，随站而变，让您的企业（yè）步步高升

③定期更新（xīn），适时调（diào）整，及时（shí）整改，深入细（xì）分，体（tǐ）贴（tiē）服务，与您的（de）网站一（yī）起动起来 每月一次的上门（mén）拜（bài）访，24小时（shí）实时短信问候，让（ràng）你我之间没有距离。

二、规范合理的服务流（liú）程，包您满意

现场操作人员对所（suǒ）装货物认真检验、核对（duì），熟悉货（huò）物的装（zhuāng）车规则，保证所装货物无差错、无损坏。

1、货物核对（duì）：按照任务单认真核对发运（yùn）货物的重量、数量、体积，品名、若有不符，首先向客户反映情（qíng）况，提出（chū）异议（yì），并且速与（yǔ）营运部联系协商解（jiě）决。

2、装车要求：装货时合理安排利用车辆使（shǐ）用空间，按照客（kè）户要（yào）求摆（bǎi）放、固定货物（wù）。

3、装货原则（zé）：按照（zhào）上轻下重（chóng）、先（xiān）大后小、前高后（hòu）低、均衡分布的原则（zé）进行作业 。

4、货物（wù）码放（fàng）：不规则货物要保障（zhàng）重心稳定，规则货物码放要（yào）符合运输条件要（yào）求。

5、半封闭车要求：进行防雨、刹车工作时，顶部高出部分要将边（biān）角进行（háng）夹板防护工作，雨布（bù）、苫布（bù）要将货（huò）物（wù）完全遮盖（gài），并用（yòng）大绳固定，现场（chǎng）操作人员要检查固定（dìng）效果，不合要求要立即改（gǎi）正。

6、箱车要求：装车前要检查（chá）车辆密（mì）封情（qíng）况，装车后要根据天气情况（kuàng）对后部进行防（fáng）雨工作，并且（qiě）要保障货物（wù）在运输途中的稳（wěn）定性。

7、稳定性：无论箱（xiāng）车、半封闭车（chē）装载货物尽量按照由（yóu）前到（dào）后呈梯阶排列，保障（zhàng）货物要先充满（mǎn）车厢下（xià）部。

8、货物清点：点数时要求（qiú）客户、司（sī）机、我司三方人员同时进行（háng），司机在点货后（hòu），要在与司机签订（dìng）合（hé）同时约定在路途中的一切数（shù）量（liàng）损失（shī）由司机负责。

9、前期运作（zuò）：运作时要求经验（yàn）丰富的（de）现场操作人员进（jìn）行现场操作，有必要时营运中心经理要亲自到场监督（dū）并（bìng）与客（kè）户进行沟通，更（gèng）多的（de）了解客户情况，为日后操作（zuò）打好基础（chǔ）。

10、货物（wù）品名：注意玻璃制品（pǐn）、易碎品公司不予保险，向客户说明（míng）机（jī）器设备，家具等重要货物（wù）的包装。

三、货运物流服（fú）务内容（róng），让您省心

认真签写“出入库单（dān）据”、“送货回执（zhí）单”及对（duì）车辆约定要求等。保证准（zhǔn）确、清晰（xī）。

1、时间要求：运输时间（jiān）要求与（yǔ）司机在合同上（shàng）约定清楚，与司机签订的时间一（yī）定要比（bǐ）客户与我公司约定的时间短时（shí）长。

2、司机联系：要（yào）求司（sī）机保证通讯畅通，利于我公（gōng）司监控，与司机约定（dìng）不能保障通信的处（chù）罚规定，另外一定要（yào）要求司机在出现事故、扣车（chē）等情况要立即向我司营（yíng）运（yùn）中心汇（huì）报（bào）。

3、服从公司领导（dǎo）：增强（qiáng）对客（kè）户（hù）的（de）服务意识。严格执（zhí）行公司作业细则（zé）、意（yì）外（wài）处理程序等作业规范（fàn）。

四（sì）、常见问题（tí），帮您解（jiě）答

1.如遇服（fú）务态（tài）度（dù）问题（tí），该如何（hé）投诉？

如遇（yù）公（gōng）司工作（zuò）人员服务（wù）态度问题（tí），如不（bú）送货上（shàng）门、要求客（kè）户自取、言语（yǔ）不敬、态度（dù）蛮（mán）横等，可投诉至总部客服中心（xīn）转（zhuǎn）投诉处理，接投诉后的三（sān）个工作日内将投诉（sù）处理结（jié）果（guǒ）反馈给投诉人（rén）。